Umfrage: Unternehmen sollten Geschäftsreiseprogramme überdenken – Vermietungsbetrieb

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Die meisten Travel Manager gaben an, dass die Mitarbeiter ihres Unternehmens laut der Studie häufig Mietwagen (82 %) und Mitfahrgelegenheiten (70 %) auf Geschäftsreisen nutzen.

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Angesichts der zunehmenden Rückkehr von Geschäftsreisen und persönlichen Meetings müssen Unternehmen darüber nachdenken, wie sie ihre Reiseprogramme implementieren – oder neu implementieren – insbesondere, wenn es um ihren Bodentransport geht.

Erstellt von Uber for Business und der Global Business Travel Association (GBTA), „The Corporate Travel Comeback: The Evolution of Ground Transportation and Other Trending Business Travel Topics“ lernen deckt Bedenken und Überlegungen von Travel Managern in einigen der größten Unternehmen auf.

„Geschäftsreisen sind auf dem Vormarsch. Uber stellte fest, dass Flughafenfahrten im ersten Quartal 2022 13 % der Bruttobuchungen für Mobilität ausmachten, was einem Wachstum von 166 % gegenüber dem Vorjahr entspricht“, sagte Susan Anderson, Global Head of Uber for Business. „Da immer mehr Unternehmen auf persönliche und hybride Arbeitsabläufe umstellen, ist es wichtig, dass Unternehmen ihre Reiseprogramme und -richtlinien überdenken, damit sie auf diese neue Ära des Geschäfts zugeschnitten sind, in der wir tätig sind. Wir hoffen, dass dies der Fall ist Die Ergebnisse des Berichts können Travel Managern und anderen in der Geschäftsreisebranche die Erkenntnisse und Daten liefern, die sie benötigen, um nahtlose und effiziente Reiseprogramme einzuführen, die die Anforderungen einer sich verändernden Welt übertreffen.“

Wenn sie über den aktuellen Ansatz ihres Unternehmens zur Verwaltung des Bodentransports nachdenken, identifizierten die Umfrageteilnehmer einige Hauptstärken ihrer Reiseprogramme – sowie bemerkenswerte Verbesserungsbereiche.

  • Mitfahrgelegenheiten und Mietwagen stehen ganz oben auf der Liste. Die meisten Travel Manager gaben an, dass die Mitarbeiter ihres Unternehmens auf Geschäftsreisen häufig Mietwagen (82 %) und Mitfahrgelegenheiten (70 %) nutzen, aber weniger als die Hälfte (48 %) gab an, dass Mitarbeiter häufig Taxis nutzen.
  • Die meisten Reiserichtlinien erlauben manchmal Transporte mit Chauffeur/schwarzen Autoservice (74 %), Premium-Mitfahrgelegenheiten (68 %) und Premium-/Luxus-Mietwagen (51 %). Etwa ein Drittel gab an, dass die Mitarbeiter ihres Unternehmens „manchmal“ oder häufig“ Chauffeur (36 %) oder Premium-Fahrgemeinschaften (30 %) nutzen.
  • Die Hälfte der Reiseprogramme (49 %) hat derzeit ein Geschäftskonto bei einer Mitfahrplattform und ein Drittel (35 %) würde dies in Betracht ziehen. Die wichtigsten Merkmale, die von Travel Managern genannt wurden, waren Berichterstattung (76 %), Integration mit Spesenplattformen (69 %) und die Möglichkeit, Unternehmensrichtlinien anzuwenden (62 %).
  • Eine Mehrheit (84 %) sagte, dass Nachhaltigkeit bei der Gestaltung des Reiseprogramms ihres Unternehmens zumindest etwas wichtig ist, wobei 50 % sagten, dass es sehr oder extrem wichtig ist.
  • Auch wenn Reiseprogramme Nachhaltigkeit priorisieren, sind nicht alle bereit, erhebliche zusätzliche Kosten zu tragen, um nachhaltigere Ergebnisse zu erzielen. Nur 6 % der Befragten gaben an, dass ihr Unternehmen Mitarbeitern derzeit erlaubt, mehr für nachhaltige Reiseoptionen auszugeben, und ein weiteres Viertel (26 %) erwägt, Mitarbeitern mehr Ausgaben zu ermöglichen.
  • Neunzig Prozent der Befragten gaben an, dass Mitarbeiter im Vergleich zu Zeiten vor der Pandemie mehr (30 %) oder gleich viel Interesse (60 %) an Bleisure-Reisen – das Hinzufügen von Urlaubstagen zu ihren Arbeitsreisen – haben.

Im Vergleich zu vor zwei Jahren konzentrieren sich laut der Umfrage 75 % der Arbeitgeber mehr auf die Sicherheit/das Wohlbefinden der Reisenden, 55 % mehr auf Nachhaltigkeit/soziale Verantwortung und 53 % mehr auf die Einhaltung/Durchsetzung von Reiserichtlinien.

„Während wir uns durch die Pandemie bewegt haben, haben sich Geschäftsreisen und Reisende verändert, und daher müssen sich die Reiseprogramme von Unternehmen entsprechend weiterentwickeln“, sagte Suzanne Neufang, CEO von GBTA. „Diese Studie wirft ein Schlaglicht auf einige der wichtigen und durchdachten Überlegungen, die in Unternehmen und Unternehmensreiseabteilungen angestellt werden, wenn es darum geht, Mitarbeitern, die geschäftlich unterwegs sind, zu helfen.“